95时出现一个带“!”的Advance Sound System Driver Alter提示框，提示：“The Sound VxD
Version Is Incorrect”(声音虚拟设备驱动程序版本错误)，按“确定”按钮三次后方进入Windows95主界面，能运行XING、《超级解霸》以及多媒体播放器播放VCD、CD，但是右下角小喇叭不见了，且无声音输出。用MP3播放音乐时，提示框显示：“MMSYSTEM002使用的设备标识号已超出本系统范围”，按“确定”按钮无法退出，只能用“Ctrl＋Shift＋Del”关闭程序。在DOS下能正常播放CD及MIDI音乐。
故障分析与排除：根据提示知道，造成该故障是由于声卡驱动程序安装不正确，因为是用户重新安装Windows 95后出现的故障，考虑可能是Windows
95错识声卡造成的。因此进入“控制面板/系统/设备管理”查看“声音、视频和游戏控制器”栏目下的AL007声卡各项，无任何错误提示。删除该栏目下声卡的所有项目，重启动Windows95，系统提示找到新硬件并要求插入声卡驱动程序盘，按要求插入声卡驱动程序盘(For
Windows95)，系统提示版本错误，点击“确定”按钮能继续安装，安装结束，故障依旧。杀病毒无效。
仔细询问用户方知，系统一直使用正常，但用户发现在Windows 95的DOS环境下运行KKND无声，于是在Windows 95的DOS环境下运行了AL007声卡的DOS安装程序Dosinst.exe，安装了声卡的DOS驱动程序，造成启动Windows
95时出现“Msgdrv32”提示框，显示：“该程序执行了非法操作，将被关闭。如仍有问题，请与程序供应商联系”。点击“详细信息”按钮，显示：“Msgdrv32出现一般保护性错误，位于模块MMSYSTEM.DLL的……”，再点击“关闭”按钮后系统停止工作，用“Ctrl＋Shift＋Del”激活“关闭程序”图文框，框中提示：“Mprexe没有响应”，点击“结束任务”按钮无效，只能点击“关机”按钮关机，无法进入Windows
95。此后，用户又重新安装了Windows 95，虽然能进入Windows 95运行各种程序，但造成了前述的无声故障。针对这个情况，首先进入C:WINDOWSSYSTEM目录下，将AL007声卡相关的9个
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