豪杰解霸播放出现蓝屏

问:最近我在用豪杰超级解霸播放影碟的过程中，经常出现死机、蓝屏或未知错误。请问如何解决？

答:可以考虑如下几个方面:

(1)使用杀毒软件查杀计算机中是否有病毒，有则杀之。

(2)卸载豪杰超级解霸，重新启动计算机后，安装软件到新的目录下。

(3)关闭杀毒软件防火墙，然后重新安装超级解霸。