问：我的电脑是原装机，最近安装了Windows 98和Windows 2000两个系统，在关闭电脑时，不知道为什么在Windows 98里可以关闭电脑，而在2000系统里却不能关闭电脑，关闭时在保存设置后电脑还会读光驱（里面没有光盘），而后再发出一阵刺耳的响声，显示器就会出现“现在可以安全关闭计算机”的字样，电脑的电源（ATX的）却完全没有关闭，我按下光驱的开关托盘还会弹出来。请问如何解决？
答：导致这个问题的原因可能很多，但是主要还是由于电源管理设置以及主板和Windows 2000的兼容性上。首先你要确认自己的主板是不是完全支持ACPI，可以到BIOS的电源管理中把相应的项目激活(设置成Enable)，然后再进入Windows 2000，在控制面板里面也把支持ACPI的选项选上，这样就可以和Windows 98一样正常关机了。但是如果是主板不支持ACPI或者对它的支持不完善，这就比较麻烦了，最好先到主板生产厂商的主页上看看有没有对应的BIOS更新下载。
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